Willkommen beim Geekersoft-Support

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Sie können uns auch direkt kontaktieren über: E-Mail: support@geekersoft.com

FAQs

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

Unser Unternehmen akzeptiert die meisten gängigen Zahlungsmethoden: Kreditkarte, PayPal, Scheck/Zahlungsanweisung, Fax, Rechnung und Bank-/Überweisung. Seien Sie versichert, dass Ihre Zahlung absolut sicher ist.

Kann ich nach der Bestellung eine Rückerstattung erhalten?

Geekersoft bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Rückerstattungsanträge werden mit den entsprechenden Gründen genehmigt, die in der Rückerstattungsrichtlinie aufgeführt sind

Warum habe ich meinen Lizenzcode nach dem Auschecken der Bestellung nicht erhalten?

In der Regel erhalten Sie innerhalb einer Stunde eine E-Mail mit dem Lizenzcode.

Nach erfolgreicher Zahlung des Geekersoft PDF Editor-Produkts können Sie den Aktivierungscode auf der Seite sehen und erhalten innerhalb einer Stunde eine E-Mail mit dem Lizenzcode.

Wenn Sie es nicht im Postfach und im Spam-Ordner finden konnten, kontaktieren Sie uns bitte über das Support Center und fügen Sie den Zahlungsbeleg bei. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten.

Wie lauten Ihre Upgrade-Richtlinien?

Geekersoft bietet unseren registrierten Kunden lebenslange kostenlose Updates für die meisten Produkte. Wenn Sie beim Upgrade der Produkte einen neuen Registrierungscode eingeben müssen, können Sie sich an unser Support-Team wenden und Ihre Bestellinformationen beifügen, um eine schnelle Antwort zu erhalten.

Können Free-Download-Kunden den Kundendienst/Support in Anspruch nehmen?

Ja. Unabhängig davon, ob Sie die Testversion oder die Vollversion nutzen, steht Ihnen der Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Bei technischen Problemen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Sie erhalten innerhalb von 48 Stunden eine Antwort, wenn Sie sich an das Support-Team wenden.